WhatsApp QR-code maken voor je klanten
- Wat doet een WhatsApp QR-code?
- WhatsApp QR-code maken, stap voor stap
- Welk nummerformaat gebruik je?
- Een goed klaargezet bericht
- Waar hang je de code op?
- Statisch: wat betekent dat voor je code?
- Veelgestelde vragen
Een klant staat voor je etalage en wil weten of je een product op voorraad hebt. Met een WhatsApp QR-code van QRLinks scant hij de code en staat er een chat met jouw nummer open, met een bericht dat al is ingevuld. Hij hoeft alleen op verzenden te tikken.
Wat doet een WhatsApp QR-code?
De code opent een wa.me-link met jouw telefoonnummer en een vooraf ingevuld bericht. Scant iemand de code met de camera van zijn telefoon, dan opent WhatsApp een chat met jou. Het bericht staat in het invoerveld. De klant kan het aanpassen of direct versturen. Jouw nummer hoeft hij niet eerst op te slaan.
WhatsApp QR-code maken, stap voor stap
- Log in op app.qrlinks.nl en kies Statische code.
- Kies het type Whatsapp.
- Vul bij Geef je QR code een titel een naam in, bijvoorbeeld “WhatsApp etalage”.
- Vul bij Phone number je nummer in internationaal formaat in: landcode en nummer, zonder plus, spaties of voorloopnul. Een Nederlands mobiel nummer 06 12345678 wordt 31612345678.
- Vul bij Content het bericht in dat klaar moet staan, bijvoorbeeld “Hoi, ik heb een vraag over”.
- Kies eventueel een kleur bij QR code color of voeg je logo toe met Upload een logo.
- Klik op Maak QR code aan en download de code als PNG, SVG of PDF.
- Scan de code met een andere telefoon dan je zakelijke telefoon en controleer of de chat met het juiste nummer opent.
Welk nummerformaat gebruik je?
Gebruik je volledige nummer met landcode, zonder plusteken, spaties, streepjes, haakjes of de nul na de landcode. Voor Nederland begin je met 31, voor België met 32. Een plus of een nul in het nummer zorgt ervoor dat WhatsApp de chat niet goed opent. WhatsApp beschrijft dit formaat op de helppagina over Click to chat.
| Je nummer | Wat je invult bij Phone number |
|---|---|
| 06 12345678 | 31612345678 |
| +31 6 1234 5678 | 31612345678 |
| 0031 6 12345678 | 31612345678 |
| 0470 12 34 56 (België) | 32470123456 |
Gebruik het nummer waarop je WhatsApp of WhatsApp Business hebt staan. Een vast nummer zonder WhatsApp opent geen chat.
Een goed klaargezet bericht
Het bericht bij Content vertelt jou meteen waar de klant vandaan komt. Zet daarom iets in het bericht dat bij de plek van de code hoort.
- Op de etalage: “Hoi, ik zag iets in jullie etalage en heb een vraag.”
- Op een flyer voor een actie: “Ik wil graag meedoen met de actie van de flyer.”
- Op de bus of bestelwagen: “Ik zag jullie bus rijden en wil een offerte.”
Hang je codes op meerdere plekken, maak dan per plek een code met een eigen bericht. Zo zie je in je chats welke plek klanten oplevert.
Waar hang je de code op?
- In de winkel. Bij de kassa of op het schap, voor vragen over voorraad of bestellingen.
- Op de etalage. Voor klanten die buiten sluitingstijd langslopen.
- Op je bus of bestelwagen. Maak de code groot genoeg, zodat iemand hem vanaf de stoep kan scannen.
- Op een flyer of visitekaartje. Naast je telefoonnummer, voor wie liever appt dan belt. Wil je ook je adres en e-mail delen, lees dan hoe je contactgegevens deelt met een QR-code.
Statisch: wat betekent dat voor je code?
De WhatsApp-code is een statische code. Het nummer en het bericht zitten in het patroon zelf. De klant komt direct in WhatsApp uit, zonder tussenpagina en zonder reclame. De code is gratis.
Je kunt het nummer of het bericht later niet aanpassen. Verandert je nummer, dan maak je een nieuwe code. Statische codes hebben ook geen statistieken. Het verschil met dynamische codes staat in het artikel over statische en dynamische QR-codes.
Veelgestelde vragen
Moet de klant mijn nummer opslaan?
Nee. De chat opent zonder dat de klant je nummer in zijn contacten zet.
Kan ik ook een sms of e-mail klaarzetten?
Ja. Met de types SMS en Email werkt het op dezelfde manier. Hoe dat gaat, lees je bij een e-mail of sms klaarzetten met een QR-code.
Verloopt de code?
Nee. Gratis QR-codes van QRLinks hebben geen vervaldatum. De code werkt zolang je WhatsApp op dat nummer gebruikt.
Maak je WhatsApp QR-code en hang hem op de plek waar klanten vragen stellen.
